RVO stuurt brieven als er voorlopige, inconsistente of andere "foute" meldingen bij I&R langer dan een week open staan. Dezelfde brief gaat naar alle betrokken partijen. Dus als het een aanvoer of afvoer betreft, krijgt ook de andere partij deze brief. Het eerste dat je dus moet doen is vaststellen wie de correctie moet uitvoeren. Jij? Of de andere partij? Als je vindt dat jij de fout moet herstellen, email de brief dan door naar support@litams.com. Dan herstellen wij de boeking (dit is een gratis service van Litams). Let op: Deze fouten in het I&R systeem voor schapen en geiten moeten binnen drie weken worden hersteld, anders kan het volgende gebeuren:
- RVO.nl boekt een herstel melding. De kosten hiervan bedragen tien euro per dier.
- EN/OF RVO maakt "maatregel" aan. RVO.nl controleert alle meldingen van schapen en geiten in het I&R-systeem. Bij een afwijking kan RVO.nl een dierblokkade opleggen. Je mag het dier dan niet aan- of afvoeren.
Wat te doen als je een brief van RVO hebt ontvangen?
Als je de brief bekeken hebt en je vaststelt dat jij moet handelen, dan heb je de volgende mogelijkheden:
1. Als het een voorlopige melding betreft, zet deze dan door vanuit de Litams app. Probleem opgelost! (en brief kan weggegooid worden).
2. In alle andere gevallen (en je bent Litams klant): maak een foto van de brief en email deze naar support@litams.com. Wij lossen het probleem gratis voor je op, als jij de veroorzaker van het probleem bent.
3. Ben je niet de veroorzaker, dan adviseren we je met wie je contact moet opnemen om het probleem op te laten lossen.
4. Als je denkt dat de brief niet terecht is, maak dan bezwaar bij RVO, hier lees je hoe