• App + Server - de app is software die op (vrijwel) ieder Android (Samsung, HTC, etc) of iOS (Apple) werkt. Je kan de app downloaden in de Google en Apple appstore. (De app die op de reader werkt, installeer je langs een andere weg). Met de app kan je gegevens vastleggen en een aantal gegevens raadplegen. Wil je alle gegevens raadplegen? Of wil je formulieren, lijsten en rapporten aanmaken en printen of downloaden, dan adviseren we je de server te gebruiken. De server bereik je via deze link: https://litams100.mendixcloud.com/login.html. De inlog gegevens voor de app, de server en de helpdesk zijn hetzelfde, per gebruiker.
  • Groei Index - groei in grammen per dag, gebaseerd op tenminste twee gewichten op verschillende dagen. Als er slechts 1 gewicht bekend is, niet zijnde het geboortegewicht, berekenen we de Groei Index op basis van een geboorte gewicht van 4 KG.
  • Hamburger - het icoon linksboven in de app, bestaande uit drie liggende strepen. Hiermee roep je het hoofdmenu van de app op.
  • Helpdesk - dat is deze site, te bereiken via help.litams.com. Log in met dezelfde gegevens als de app en de server. Je vindt hier de Handleiding (inclusief Video instructies), diverse Tips en jouw Tickets. Je kan ook zoeken op trefwoorden, zodat je zelf kan leren hoe je bepaalde functies kan uitvoeren.
  • Levensnummer - dit is ALTIJD een 15-cijferig nummer. De eerste drie cijfers zijn de landcode. Vaak wordt de landcode ook als twee letter weergegeven. Dus NL = 528. Klik hier voor andere landcodes. De volgende zeven cijfers zijn het unieke voorloopnummer, waarin een controlegetal voor het werknummer is opgenomen. Hierdoor is het voorloopnummer per werknummer anders. De laatste 5 cijfers zijn het werknummer.
  • Ticket - elke vraag om hulp, ondersteuning of melding van een probleem, leggen we vast in een ticket. Je kan je tickets bekijken door in te  loggen op de helpdesk.
  • Werknummer - de laatste 5 cijfers van een levensnummer. Vrijwel alle functies in de app (behalve "aanvoer") kan je bedienen door het werknummer in te geven.